如何利用知乎挖掘潜在客户 – 知乎营销助力销售线索增长（下篇）

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妙臻网络 2022-02-10 发布　

接前文，我们在《知乎营销-上篇》中讲述了为何选择知乎作为市场营销的发力点，在这期中篇中，我们将继续讨论如何利用知乎营销来挖掘潜在客户。

毫无疑问，潜在客户的发掘是业务开发中最困难的部分之一。

通过 “广撒网”的传统营销方式来吸引潜在客户，是一个漫长的过程，不仅如此，确切的投入回报比例也无法保证，虽然根据社交媒体平台的不同，收费也有所不同，但多数优质平台的营销费用都较为昂贵。

 

知乎营销“强”在哪儿？

 

知乎的玩法，大致分为“回答问题”与“提出问题”。

知乎的“提问”背后，本身就带有了来寻找答案的潜在客户，与其他社交媒体营销吸引来的，对您的产品不感兴趣的随机用户相比，带着目的来知乎寻找答案的用户，会更容易与您取得联系，进而成为客户。

除此以外，知乎与别的平台一点很大的不同就是，知乎允许用户在回答中放入官网相关信息的链接，这也为您的网站提供了来自可靠来源的重要反链，如果回答足够优质的话，在常见的搜索引擎上也会曝光在关键词的前排位置，此举也能改善了网站本身的 SEO外部环境。

随着数字营销变得更加艰难和昂贵，利用 知乎 上的资源来展开营销，提升品牌知名度，得到业务匹配的潜在客户，将是未来企业营销的更优解。

 

知乎营销吸引潜在客户的方法

 

一般说来，每个平台的头部博主的共同点就会具有相当的参考价值，不妨看看平台上最有影响力的大v们是如何运营知乎账号的。

1. 留心人设策划

知名的知乎大V常常在在个人资料中尽可能多地添加有利于业务背书的信息，例如教育、工作经验和特殊技能等，它能提升您的发言在别人心中的信服度，客户对他业务能力的肯定，会直接影响潜在客户的转化率。

Why？

假设有人提了一个专业物理问题，你会更相信哪位答主的答案？

是来自个人资料具有“物理博士学位”的人的相关答案，还是有认证 “旅行达人”答主的答案。

自然是前者。

因为个人资料中，表明专业知识的证书/工作经历的部分是使别人相信您的答案的基础。

只有表明有专业的理论背景，才能为知乎营销的权威性做支撑，使人信服。

知乎营销中，一旦潜在客户信任您的专业知识，有进一步了解的想法，您就可以询问他们的联系方式，并进一步沟通具体问题的细节。

题外话，个人资料也建议尽量留下自己的联系方式/官网地址，给“社恐”的客户留下一个更易沟通的方式。

2. 答之有物，曲线命中

知乎营销中，回复目标受众的提问必须要言之有物，最好花一些时间了解潜在客户正在面临的问题，并在沟通中主动提出，来打破僵局。在策划知乎回答时，不要一上来就开始推销。先试试讨论些专业相关的问题，让对话领先一步，偶尔插入些自己曾做过的案例，来显示专业性。然后，自然地引入产品。让他们知道如何使用您提供的产品/服务解决他们的问题。

回答问题与发表评论，都有助于您被潜在客户“眼熟”，但要将其真正转化为有希望合作的潜在客户，还是需要您 “主动出击”，引导客户与您联系，或者主动与有意向的客户联系。

3. 注重外链

当您在知乎上回答问题的时候，将自己官网的链接嵌入其中，读者从回答中跳转官网时，不仅会为您的网站提供高质量的外链，还可以给官网带来有效流量。

此外，知乎与别的平台不同之处在于，知乎的问题下会不断有新的回答出现，系统也会持续提醒关注了问题的用户。

因此，知乎营销中依靠知乎答案带来的流量会有更长远的影响，而不是随着时间的流逝被其他信息所覆盖。从而为您的网站带来稳定的访问量。

 

总结

知乎本身是一个可以与潜在客户一对一交流的地方，为后续进一步联系做好铺垫，在知乎营销方面注重好以上三点，将能够使得知乎成为一个性价比极佳的推广阵地。