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如何利用知乎挖掘潜在客户 – 知乎营销助力销售线索增长(中篇)

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妙臻网络 2022-02-10 发布 


知乎营销

接前文,我们在《知乎营销-上篇》中讲述了为何选择知乎作为市场营销的发力点,在这期中篇中,我们将继续讨论如何利用知乎营销来挖掘潜在客户。

毫无疑问,潜在客户的发掘是业务开发中最困难的部分之一。

通过 “广撒网”的传统营销方式来吸引潜在客户,是一个漫长的过程,不仅如此,确切的投入回报比例也无法保证,虽然根据社交媒体平台的不同,收费也有所不同,但多数优质平台的营销费用都较为昂贵。

 

知乎营销“强”在哪儿?

 

知乎的玩法,大致分为“回答问题”与“提出问题”。

知乎的“提问”背后,本身就带有了来寻找答案的潜在客户,与其他社交媒体营销吸引来的,对您的产品不感兴趣的随机用户相比,带着目的来知乎寻找答案的用户,会更容易与您取得联系,进而成为客户。

除此以外,知乎与别的平台一点很大的不同就是,知乎允许用户在回答中放入官网相关信息的链接,这也为您的网站提供了来自可靠来源的重要反链,如果回答足够优质的话,在常见的搜索引擎上也会曝光在关键词的前排位置,此举也能改善了网站本身的 SEO外部环境。

随着数字营销变得更加艰难和昂贵,利用 知乎 上的资源来展开营销,提升品牌知名度,得到业务匹配的潜在客户,将是未来企业营销的更优解。

 

知乎营销吸引潜在客户的方法

 

一般说来,每个平台的头部博主的共同点就会具有相当的参考价值,不妨看看平台上最有影响力的大v们是如何运营知乎账号的。

1. 留心人设策划

知名的知乎大V常常在在个人资料中尽可能多地添加有利于业务背书的信息,例如教育、工作经验和特殊技能等,它能提升您的发言在别人心中的信服度,客户对他业务能力的肯定,会直接影响潜在客户的转化率。

Why?

假设有人提了一个专业物理问题,你会更相信哪位答主的答案?

是来自个人资料具有“物理博士学位”的人的相关答案,还是有认证 “旅行达人”答主的答案。

自然是前者。

因为个人资料中,表明专业知识的证书/工作经历的部分是使别人相信您的答案的基础。

只有表明有专业的理论背景,才能为知乎营销的权威性做支撑,使人信服。

知乎营销中,一旦潜在客户信任您的专业知识,有进一步了解的想法,您就可以询问他们的联系方式,并进一步沟通具体问题的细节。

题外话,个人资料也建议尽量留下自己的联系方式/官网地址,给“社恐”的客户留下一个更易沟通的方式。

2. 答之有物,曲线命中

知乎营销中,回复目标受众的提问必须要言之有物,最好花一些时间了解潜在客户正在面临的问题,并在沟通中主动提出,来打破僵局。在策划知乎回答时,不要一上来就开始推销。先试试讨论些专业相关的问题,让对话领先一步,偶尔插入些自己曾做过的案例,来显示专业性。然后,自然地引入产品。让他们知道如何使用您提供的产品/服务解决他们的问题。

回答问题与发表评论,都有助于您被潜在客户“眼熟”,但要将其真正转化为有希望合作的潜在客户,还是需要您 “主动出击”,引导客户与您联系,或者主动与有意向的客户联系。

3. 注重外链

当您在知乎上回答问题的时候,将自己官网的链接嵌入其中,读者从回答中跳转官网时,不仅会为您的网站提供高质量的外链,还可以给官网带来有效流量。

此外,知乎与别的平台不同之处在于,知乎的问题下会不断有新的回答出现,系统也会持续提醒关注了问题的用户。

因此,知乎营销中依靠知乎答案带来的流量会有更长远的影响,而不是随着时间的流逝被其他信息所覆盖。从而为您的网站带来稳定的访问量。

 

总结

知乎本身是一个可以与潜在客户一对一交流的地方,为后续进一步联系做好铺垫,在知乎营销方面注重好以上三点,将能够使得知乎成为一个性价比极佳的推广阵地。

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